Сроки доставки:  по возможности осуществляется в день заказа или обсуждается с менеджерами нашей компании после размещения Вашего заказа

Доставка и оплата по Москве.

Оплата курьеру наличными:
мы доставляем заказы собственной курьерской службой до подъезда. Оплата курьеру производится по факту доставки только в рублях. Доставка осуществляется без дополнительной оплаты, до подъезда, при заказе на сумму свыше 10.000 руб., а при заказе на сумму менее 10.000 руб. стоимость доставки составляет от 250 до 350 рублей в пределах МКАД. Иные условия доставки уточняйте у менеджера.

Московская область

Доставка до подъезда с оплатой на месте при получении. Доставка - 20 руб. за 1 км. от МКАД, определяется по спидометру автомобиля, на котором Вам привезли заказ.

Доставка и оплата по Санкт-Петербургу.

Оплата курьеру наличными:
мы доставляем заказы собственной курьерской службой до подъезда. Иные условия доставки уточняйте у менеджера.
Доставка осуществляется без дополнительной оплаты, до подъезда, при заказе на сумму свыше 10.000 руб., а при заказе на сумму менее 10.000 руб. стоимость доставки составляет от 250 до 400 рублей в черте города.

Ленинградская область

Доставка до подъезда с оплатой на месте при получении. Доставка - 20 руб. за 1 км. определяется по спидометру автомобиля, на котором Вам привезли заказ.

Доставка по России.

Мы осуществляем доставку заказов по всем регионам РФ, в т.ч. удаленным.

Доставка осуществляется через транспортные компании. Покупатель оплачивает транспортные расходы по Москве и оформление груза. При отправке заказа через транспортные компании, взимается плата в размере 350 руб. с любой партии товара. Стоимость услуг транспортной компании можно рассчитать на сайтах наших партнеров:  http://www.belomortrans.ru/rates/  или http://www.transaviatour.ru/services.htm
Скорость доставки составляет от 2-х дней и более в зависимости от удаленности города и способа транспортировки (ж/д., авиа или авто). 

Мы  отправляем товары через почтовые отделения связи при условии веса товара до 2кг. Стоимость отправки товара через почтовое отделение - 500 рублей.

Отправка товара почтой осуществляется в течении 2 рабочих дней с момента прихода денег на наш расчётный счёт.

Перед отправкой заказа, наши инженеры полностью проверяют работоспособность товара и, при необходимости, производится дополнительная упаковка в картон и полиэтилен. К товару всегда прилагается гарантийный талон производителя.
Алгоритм приема и получения заказа:
1. Через сайт, электронную почту или факс мы получаем заявку от покупателя - частного или юридического лица. Если это частное лицо, то нам необходимы фамилия, имя, отчество и адрес получателя, если юридическое - реквизиты компании. В любом случае необходим контактный телефон и адрес. При необходимости, мы заключаем с частным или юридическим лицом договор. Бланк договора высылается  на основании Вашего запроса по электронной почте.
2. Наша компания выставляет счет на оплату, при стоимости заказа от 1000 рублей, и резервирует необходимый товар на 5  рабочих дней. В счет включается сумма до 350 руб. за транспортировку заказа до транспортной компании, упаковку (при необходимости) и оформление груза. Оплата за товар производится только на основании счета, являющимся юридическим документом. В противном случае – мы не несем ответственности за наличие необходимого покупателю размера, цвета, модификации товара.
3. По факту отправки груза мы высылаем покупателю по электронной почте номер грузовой накладной.
4. Получение груза, производится в пунктах выдачи транспортной компании, после оплаты покупателем услуг перевозчика.
5. Отгрузка в регионы производится один раз в неделю.

Не нашли свой город? Не страшно! Позвоните, напишите, оформите заказ. Если в Ваш город можно добраться с помощью авиатранспорта, железной дороги, шоссе - мы обязательно найдем способ доставить Вам заказ.

Большая просьба к нашим уважаемым покупателям: Если Вы столкнулись с некорректным отношением со стороны транспортных компаний, оплаты каких-то услуг сверх сумм, указанных в накладной, убедительная просьба сообщать нам об этих фактах! По каждому такому случаю проводятся служебные расследования.

Возврат и обмен товара происходит в наших торговых точках на основании накладной, выданной покупателю нашими курьерами и при наличии чека. Так как услуга по доставке товара Покупателю уже была оказана - на основании законодательства РФ деньги за доставку не вовращаются, пожалуйста, будьте внимательны при приёме товара от курьера.